To συνέδριο συγκέντρωσε το ενδιαφέρον των στελεχών της αγοράς, με 1200+ συνέδρους, 1200+ tweets και την 4η θέση στο trending.gr!
Με εντυπωσιακούς αριθμούς και υψηλό βαθμό συμμετοχής, ολοκληρώθηκε το 1ο Συνέδριο e-Business & Social Media World, που διοργάνωσε η SmartPress στις 26 Ιουνίου στην Αθήνα.
Το συνέδριο ενσωμάτωνε δύο παράλληλα μέρη, 4 πάνελ συζήτησης για τις τάσεις της νέας οικονομίας και 68 ομιλητές –ακαδημαϊκούς και στελέχη της αγοράς- με ενδιαφέρουσες εισηγήσεις που κράτησαν αμείωτη την προσοχή των συνέδρων. Η συμμετοχή ήταν εντυπωσιακή, τόσο στον φυσικό όσο και στον ψηφιακό χώρο του συνεδρίου: συνολικά συμμετείχαν περισσότεροι από 1500 σύνεδροι, ενώ αναρτήθηκαν περισσότερα από 1200 tweets κατά τη διάρκεια της ημέρας, φέρνοντας το συνέδριο στην 4η θέση του trending.gr.
Στην αίθουσα Ιλισός, όπου διεξήχθη το συνέδριο e-Βusiness World, οι εισηγητές υπογράμμισαν ότι το ηλεκτρονικό επιχειρείν είναι το μοναδικό κομμάτι της ελληνικής οικονομικής δραστηριότητας που εμφανίζει αλματώδη ανάπτυξη. Επισημάνθηκε ότι η δημιουργία μιας ηλεκτρονικής επιχείρησης δημιουργεί ουσιαστικά και τις βάσεις για έναν εξωστρεφή προσανατολισμό, αφού δεν υπόκειται σε γεωγραφικούς περιορισμούς. Κατά τη διάρκεια του συνεδρίου αναπτύχθηκαν καίρια σημεία του ηλεκτρονικού επιχειρείν όπως Marketing, Branding, Social Media, Υποδομές, Εξυπηρέτηση Πελατών, Μεταφορές, Online & Direct marketing, Media Sales και Έρευνα Αγοράς, από ομιλητές προερχόμενους από διάφορους κλάδους: Λιανεμπόριο, Τουρισμός/Φιλοξενία, Μεταφορές/ Ταχυδρομικές Υπηρεσίες, Τραπεζική, Τηλεπικοινωνίες, Καταναλωτικά Ηλεκτρονικά, Πληροφορική. Οι παρουσιάσεις επιτυχημένων case studies από τους «ηγέτες» της αγοράς ανέδειξαν τις βέλτιστες πρακτικές, που επιτρέπουν σε κάθε επιχείρηση να αξιοποιήσει στο μέγιστο τις δυνατότητες του online marketing, επενδύοντας έξυπνα τον προϋπολογισμό της.
Μεγάλη βαρύτητα δόθηκε στο γεγονός ότι η δυσπιστία των καταναλωτών, όσον αφορά στην ασφάλεια των συναλλαγών, κρατάει ακόμα σε χαμηλά επίπεδα το ποσοστό χρήσης on-line αγορών, ενώ άλλος ένας ακόμα παράγοντας είναι η αδυναμία αξιολόγησης από τον πελάτη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Πάνω σε αυτά τα δύο ερωτήματα δόθηκαν αρκετές εμπεριστατωμένες απαντήσεις, καταθέτοντας προτάσεις και δίνοντας λύσεις.
Κορυφαία στιγμή της ημερίδας, ήταν η παρουσία του Dietmar Berghof, Account Director της Experian Marketing Services της κορυφαίας στον κόσμο εταιρεία πληροφοριακών υπηρεσιών η οποία παρέχει δεδομένα και εργαλεία ανάλυσης σε πελάτες που βρίσκονται σε περισσότερες από 80 χώρες. Η εταιρεία βοηθάει τις επιχειρήσεις στη διαχείριση των πιστωτικών κινδύνων, την πρόληψη της απάτης, την αξιοποίηση των ευκαιριών μάρκετινγκ και την αυτοματοποίηση των διαδικασιών λήψης αποφάσεων. Η Experian βοηθά επίσης τους ιδιώτες να ελέγχουν την πιστωτική εικόνα τους και την αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητάς τους, καθώς και να προφυλάσσονται από πράξεις κατάχρησης ταυτότητας.
Πηγή e-businessworld.gr